`
Projekty Unijne Biuletyn Informacji Publicznej Epuap

Komunikat o zamknięciu ZDPK dla bezpośredniej obsługi klienta

 

Batowice, 18 sierpnia 2020 r.

KOMUNIKAT O ZAMKNIĘCIU ZARZĄDU DRÓG POWIATU KRAKOWSKIEGO
DLA BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTA

Szanowni Państwo,
w związku z ogłoszeniem na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego oraz nasileniem się w ostatnim czasie zachorowalności w Województwie Małopolskim,
wystąpiła konieczność podjęcia działań zmierzających do ograniczenia rozpowszechniania się koronawirusa SARS-COV-2, co wiąże się ze zmianą organizacji pracy Zarządu Dróg Powiatu Krakowskiego.

W trosce o bezpieczeństwo Państwa oraz pracowników Jednostki którą kieruję, a także z uwagi na rozpoczynające się prace remontowe budynku naszej siedziby, podjąłem decyzję o zawieszeniu bezpośredniej obsługi klientów w siedzibie Zarządu Dróg Powiatu Krakowskiego od 19 sierpnia 2020 r., aż do odwołania.
Ograniczeniu podlegać będzie także funkcjonowanie Punktu Obsługi Klienta w ZDPK.
Nasi pracownicy w dalszym ciągu pozostaną do Państwa dyspozycji, jednak kontakt zostanie ograniczony wyłącznie do formy elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej. 
Oznacza to wprowadzenie całkowitego zakazu poruszania się klientów zewnętrznych po obiekcie i terenie ZDPK.
Do Państwa dyspozycji pozostają adresy i numery ogólne do ZDPK:

adres: ul. Karola Wojtyły 106, 32-086 Batowice
e-mail: sekretariatzdpk.krakow.pl
tel.: 12-622-10-10, 12-637-18-11

Punkt Obsługi Klienta
e-mail: pokzdpk.krakow.pl
tel. 12 622-10-13

W szczególnie uzasadnionych przypadkach, wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym oraz po złożeniu oświadczenia o nieprzebywaniu w miejscach szczególnie narażonych na możliwość zarażenia koronawirusem SARS-COV-2, istnieje możliwość kontaktu osobistego z pracownikiem prowadzącym sprawę, w miejscu w tym celu przeznaczonym tj. w holu ZDPK.

Jednak decyzję w tej sprawie podejmują każdorazowo kierownicy poszczególnych komórek organizacyjnych przy uwzględnieniu możliwych zagrożeń i bieżącej sytuacji epidemicznej.
Proszę o przyjęcie ze zrozumieniem wprowadzonych ograniczeń, które mają służyć zapewnieniu bezpieczeństwa Państwa i pracowników ZDPK.
O wszelkich dalszych działaniach będziecie Państwo informowani za pośrednictwem strony internetowej www.zdpk.krakow.pl
Dziękuję Państwu za zrozumienie powagi sytuacji, a za utrudnienia serdecznie przepraszam.

Łukasz Wróblewski – Dyrektor Zarządu Dróg Powiatu Krakowskiego

 

Data publikacji:
Kategoria: Aktualności, Jak załatwić sprawy, Ogłoszenia inne